Ngày 26/12/2023 Bệnh viện đa khoa khu vực Long Thành tiến hành công tác tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023.
Nội dung công tác tự kiểm tra bao gồm 06 nội dung:
- Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện năm 2023.
- Đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.
- Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế;
- Kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh.
- Kiểm tra tình hình áp dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
- Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý.
Kết quả tự kiểm tra đạt được như sau:
- Đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam đạt 3.20 điểm với mức 1: 3.61%; mức 2: 7.23%; mức 3: 51.81%; mức 4: 36.14%; mức 5: 1.20%.
- Tỷ lệ hài lòng NVYT: 72.68%, Tỷ lệ hài lòng NB: Nội trú: 94.73%, Ngoại trú: 98.39%.
Kết quả điểm chung của kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát HLNB, NVYT năm 2023 đạt 194.58 điểm.
File đính kèm
- Báo cáo tự kiểm tra công tác y tế năm 2023 sau.pdf
- Bang tong hop ket qua tu kiem tra nam 2023 theo Bo tieu chi CLBV.pdf
- Bảng tổng hợp chấm điểm đánh gía chất lượng BV và khảo sát HLNB, NVYT năm 2023 sau.pdf
